Отзывы о компании Скляна компанія Vitrum

Заказывал стеклянную гнутую дверцу в душ кабину. На протяжении всего периода, а он длился месяц, начиная с момента заказа и до его получения приходилось звонить самому. Девушка на телефоне вежливая, ничего не скажу, но постоянно что то выдумывала на счёт заказа и сложилось такое впечатление что работники офиса вообще не общаются с складом. Вообщем процесс вместо оговоренных 10 рабочих дней затянулся на месяц. Так что заказы можно делать, но нужно запастись терпением.

• Комментарий продавца24.04.2015

  Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! По ситуации- стандартно срок изготовления заказа 10-12 рабочих дней. Стекло было изготовлено в указанные сроки. Далее стекло привезли на Новую Почту для отправки клиенту, после процедуры обмера стекла сотрудник Новой Почты проводил взвешивание и по своей неопытности ударил стекло об металлические весы- стекло треснуло, пришлось изготавливать по-новой, за свой счет, что заняло дополнительное время.

• Комментарий продавца27.07.2015

  Добрый день. Спасибо за отзыв. Обращайтесь.
  С уважением, компания "Vitrum".

Спасибо огромное за стекло для элек. духов. Оно подошло как будто родное (оригинал).

• Комментарий продавца22.04.2015

  Добрый день. Спасибо за отзыв.
  С уважением, компания "Vitrum".

Хорошо работаете. Так держать!
2 раза обращался, все поставлено точно как заказано, упаковано хорошо, ничего не разбилось. уровень сервиса достаточный (забыли 1 раз номер декларации сообщить). В целом хорошо, спасибо!
Alex

• Комментарий продавца27.03.2015

  Добрый день. Спасибо за отзыв. Обращайтесь.
  С уважением, компания "Vitrum".

Во время сборки и установки душевой кабины,случайно разбилось стекло гнутое,из всех только откликнулась эта компания,Срок изготовления 10-12 дней, было выполнено через 20 дней, и доставлено в деревянном контейнере.После установки это стекло ничем не отличается от оригинального.Тепеь всё что связано со стёклами буду обращатся только в эту компанию.
Больше спасибо вашей компании!
С.ув.Юрий. Одесса

• Комментарий продавца25.03.2015

  Добрый день. Спасибо за отзыв. По поводу срока изготовления: сотрудники компании предупреждают, что срок изготовления составляет 10-12 РАБОЧИХ дней (т. е. выходные и праздничные дни не учитываются), а это, в среднем, и составляет 20 календарных дней.

хачу поблагодарить ребят из компании ! молодцы . зделалл заказ в течении двух часов отзвонились уточнили и обговорили детали. приятно был удивлен сервисом и компитентностью персонала. удачи спасибо всем!

• Комментарий продавца19.03.2015

  Благодарим за отзыв. Наилучшие пожелания. Обращайтесь.
  С уважением, компания Vitrum

Благодарим за отлично выполненную работу. Заказ был получен в срок и соответствует всем нашим требованиям.
ТОВ "ВТС Консалтинг"

• Комментарий продавца16.03.2015

  Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  С уважением. компания Vitrum.

Уважаемый Игорь,

Душевно благодарствую за стекло! Стало, как родное.

Весьма капитально Вы его запаковали, впечатлен.
Если это потребовало дополнительных затрат, готов их незамедлительно
компенсировать.

По дверям, скажем, чуть дороже, чем ожидал, но причина в том, что
хотел уже быстрее закончить. В новой квартире, возможно, заранее
распишу все заказы на разнообразное стекло и по этой теме - только с
Вами.

• Комментарий продавца11.02.2015

  Спасибо за отзыв. Обращайтесь.
  С уважением, компания Vitrum

Очень быстро доставили и надежно упаковали. Качественно.

• Комментарий продавца12.03.2015

  Спасибо за Ваш отзыв.
  С уважением, компания Vitrum

• Комментарий продавца08.01.2015

  Спасибо за отзыв.
  С уважением, компания Vitrum/